Kreivin Isännöinti
Aloitetaan isännöinnin uusi aika yhdessä!
Korkealaatuisia hallinnollisia palveluita, talouspalveluita ja teknistä isännöintiä taloyhtiöille Naantalissa ja lähialueilla.
Arvot
Palveleva
- Hyvä asiakaspalvelu on kaiken toimintamme lähtökohta. Tiedämme, että asiakas on ”KREIVI” ja me olemme asiakkaan palvelija.
- Palvelemme ammattitaitoisesti, joustavasti ja ripeästi.
- Haluamme olla luotettava ja tiedämme, että luottamus syntyy teoista.
- Isännöinnin eettiset ohjeet ohjaavat toimintaamme joka tilanteessa.
Aloitteellinen
- Aktiivinen viestintä on toimintamme ydintä. Haluamme olla näkyvästi esillä asukkaiden arjessa edistämällä tiedon saatavuutta ja lisäämällä vuorovaikutusta.
- Panostamme suunnitelmalliseen viestintään nykyaikaisilla työkaluilla.
- Olemme ennakoivia ja aloitteellisia.
Nykyaikainen
- Käytämme alan parhaita työkaluja. Sähköiset palvelukanavamme ovat aina asiakkaidemme ulottuvilla, myös mobiilisti.
- Automatisoimme perustoimintoja ja tehostamme taloyhtiöiden hallintoa.
Osaava
- Huolehdimme ammattitaitomme jatkuvasta kehittämisestä.
- Haluamme olla edelläkävijä ja kehittää isännöintitoimintaa sekä sen arvostusta olemalla “palveleva”, “nykyaikainen”, “aloitteellinen” ja “osaava”.
Työkalut
Taloyhtiöille
Tarjoamme sähköisen talousseurannan hallituksen jäsenille ja varmistamme, että taloyhtiöllä on aina käytössään reaaliaikainen dokumentointi.
Ohjelmistoratkaisumme antaa positiivisen palvelukokemuksen kaikille taloyhtiön käyttäjäryhmille.
- Sähköinen taloushallinto on reaaliaikaisesti vastuuhenkilöiden katsottavissa.
- Mahdollistamme eri kulutuslukemien seurannan reaaliaikaisesti.
- Yhteisen kalenterin ja ilmoitustaulun ansiosta taloyhtiön viestintä on vaivatonta ja nopeaa.
Kreivi isännöinti tarjoaa nykyaikaista ja parasta palvelua – aloitetaan isännöinnin uusi aika yhdessä!
Asukkaille
Palvelumme selkeyttää taloyhtiön toimintaa lisäämällä tiedon saatavuutta ja vuorovaikutusta eri osapuolten välillä. Samalla se lisää asukkaiden yhteisöllisyyttä ja turvallisuutta. Sähköisten asukaspalvelujen avulla asukkaat pysyvät helposti kärryillä kiinteistön kehityksessä – saunavuoroista remontteihin ja talouden seurantaan.
Palvelumme yhdistää asukkaat ja isännöitsijän yhteiseen kanavaan samalla, kun se tarjoaa markkinoiden parhaat hallintotyökalut vastuuhenkilöille. Henkilökohtaiset asukassivut ovat aina asukkaiden saatavilla mobiilissa.
- Taloyhtiön yhteystiedot
- Tiedotteet osakkaille ja asukkaille
- Huoltopyynnöt
- Sähköiset varauskalenterit
- Taloyhtiön kulutusluvut
- Muutostyöilmoitukset
- Tiedostopankki
- Viestintä
Verkkokauppa
Asiakirjojen tilaaminen onnistuu vaivattomasti verkosta.
Kauppa palvelee asukkaita ja sidosryhmiä kellon ympäri. Dokumentit ovat helposti ja nopeasti saatavilla.
